Dersom det er noe unormalt med vanntrykket eller vannkvaliteten (brunt vann, lukt eller liknende), meldes dette på kommunens Meld feil tjeneste.
Ingeniørvesenet har tatt i bruk telefonvarsling av innbyggerne ved driftsforstyrrelser på vann- og avløpsanleggene i kommunen. Varslingen skjer ved at du får en automatisk oppringing på din fasttelefon eller en tekstmelding på mobiltelefonen. Eksempler på varsling kan være:
Stengning av vann
Dårlig vannkvalitet
Varsling av kokepåbud
Er du usikker på om du står oppført med varsling kan du sjekke dette på varslemeg.no. Dersom du ikke står oppført med riktig telefonnummer eller telefonnummer mangler, finnes det en selvbetjent løsning på samme nettside hvor du kan gjøre dine endringer.
Alle nye abonnenter skal installere vannmåler. Vannmåleren må monteres av godkjent rørleggerforetak og meldes til vann- og avløpsenheten.
Du kan lese mer om vannmålere under gebyr og abonnement eller i Forskrift for vann- og avløpsgebyrer i Kristiansand kommune.
Det kommunale drikkevannet er kanskje det viktigste næringsmiddelet vi har, og det må vi ta godt vare på.
I forbindelse med vanning på landbrukseiendommer er det spesielt viktig at vannet sikres mot forurensning, da det er mange uønskede hendelser som kan oppstå dersom man håndterer vanningsinstallasjonen feil.
All landbruksvanning skal godkjennes av kommunen ved Vann- og avløpsenheten – abonnentavdelingen.
Les mer om landbruksvanning, avtaleinngåelse, bestemmelser og hvordan du søker dispensasjon.
For å sikre at det er tilstrekkelig kapasitet for sprinklervann og slokkevann, må dette avklares med vann- og avløpenheten før sprinkleranlegg og brannvannsuttak etableres. Forespørsel sendes vann- og avløpsenheten som foretar en kapasitetsberegning ved hjelp av hydrauliske datamodelleringsverktøy, og gir en skriftlig tilbakemelding.
Her finner du skjema for forespørsel sprinklervann og her forespørsel slokkevann (brannvannsuttak)
Tilbakestrømssikring av sprinkleranlegg skal utføres i henhold til NS-EN 1717. Det vises til Standard abonnementsvilkår og VA-Miljøblad nr.61 - 2016 som beskriver forskjellige løsninger.
Kristiansand kommune krever minimum kategori 2 tilbakestrømssikring på alle nye sprinkleranlegg . For sprinkleranlegg med tilsatsstoff (glykol) kreves minimum kategori 3.
Husk alltid å avklare med vann- og avløpsenheten før testing av sprinkleranlegg.
Alle nye vanninstallasjoner skal være sikret mot tilbakestrømning eller inntrengning av urene væsker, stoffer eller gasser. Dette gjelder også for tilbakesuging eller inntrengning av vann fra andre vannkilder. Det er NS-EN 1717 som legges til grunn og det henvises til Standard abonnementsvilkår, Teknisk bestemmelser pkt.2.4 Sikring mot forurensning og VA-Miljøblad nr.61 - 2016. Denne bestemmelsen har også tilbakevirkende kraft på allerede eksisterende installasjoner.
Kristiansand kommune har en tjenestegaranti overfor sine abonnenter som gjelder levering av vann. Tjenestegaranti vann.
Drikkevannet i Kristiansand har høy kvalitet og er trygt å drikke, med mindre vi melder om noe annet. Vannet tilfredsstiller de strenge kravene i Forskrift om vannforsyning og drikkevann. Dersom kommunen sender ut kokeanbefaling bør du følge Folkehelseinstituttets råd.
I Kristiansand har vi bløtt/mykt vann. Verdien er omtrentlig 2,5-3 dH. Det betyr at man ikke behøver å tilsette salt i for eksempel oppvaskmaskinen.
Vannet har følgende fysiske-kjemiske egenskaper:
| Tronstadvann | Rossevann | |
|---|---|---|
| pH-verdi | 7,7-8,2 | 7,7-8,2 |
| Alkalitet | 0,6-0,8 | 0,6-0,8 |
| Fargetall | 3-5 | 3-5 |
| Turbiditet | 0,10-0,20 | 0,10-0,20 |
| Kalk | 16-20 | 16-20 |
| Hardhet | 2,5-3,0 | 2,5-3,0 |
Vannanalyse Rossevann vannverk 2026 (PDF)
Vannanalyse Tronstad vannverk 2026 (PDF)
Gjeldende hovedplan for vannforsyning (PDF)
Ingeniørvesenet, vann- og avløpsenheten
Rådhusgata 26 (Kemnerbygget)
4611 Kristiansand
Telefon: 38 07 50 00