Rusteamet

Støtte og veiledning for deg og dine pårørende. Vi tar også imot og vurderer bekymringsmeldinger.

KORT FORTALT

  • Rusteamet er et gratis lavterskeltilbud for personer med rusutfordringer og deres pårørende. Du trenger ikke henvisning, søknad eller vedtak for å ta kontakt.
  • Vi tilbyr samtaler, råd og veiledning og kan hjelpe deg å finne riktig behandling eller oppfølging.
  • Vi tar imot og vurderer bekymringsmeldinger og arbeider med saker etter helse- og omsorgstjenesteloven kapittel 10.
  • Du kan kontakte oss på hverdager kl. 08.00–15.30. Vi har taushetsplikt.

Kontakt Rusteamet

Om oss

Du kan ta kontakt selv om du er usikker på hva du trenger hjelp til. Vi lytter, gir råd og finner veien videre sammen med deg. Et spørsmål kan noen ganger avklares på telefon. Ved behov avtaler vi en samtale på kontoret eller et annet sted.
Oppfølgingstilbudet er først og fremst for personer fra 18 år som oppholder seg i Kristiansand. Du kan også kontakte oss før du kommer til kommunen, for eksempel mens du er i behandling eller fengsel.

Hjelp og oppfølging

Hjelp til deg som har rusutfordringer

Du kan snakke med oss om utfordringer med alkohol eller andre rusmidler. Vi kan tilby samtaler om det du ønsker å endre, støtte deg i å redusere eller slutte med rusmidler og hjelpe deg å finne behandling eller annen oppfølging.

Vi avklarer sammen hvor ofte det er nyttig å ha kontakt. Har du allerede oppfølging fra NAV eller andre tjenester, kan vi sammen vurdere om du også trenger bistand fra oss. Ved behov for mer omfattende eller fast oppfølging hjelper vi deg videre til en tjeneste som passer bedre.

Hjelp til deg som er gravid – frivillig hjelp og veiledning

Er du gravid og har utfordringer med alkohol eller andre rusmidler, kan du kontakte oss for samtaler, støtte og veiledning. Du trenger ikke henvisning eller vedtak, og du kan ta kontakt selv om du er usikker på hvilken hjelp du trenger.

Vi samarbeider med forsterket helsestasjon og andre aktuelle tjenester for å finne god oppfølging sammen med deg. Ved behov kan vi også henvise til langtidsbehandling for gravide med rusutfordringer.

Pårørende og fagpersoner kan også kontakte oss for råd og veiledning om graviditet og rus.

Hjelp til deg som er pårørende

Du kan få egne pårørendesamtaler, også når personen du er bekymret for ikke ønsker hjelp. Du trenger ikke sende en bekymringsmelding for å få støtte.

Vi kan gi råd om hvordan du kan håndtere situasjonen, veilede om aktuelle hjelpetilbud og drøfte en bekymring med deg. Dette gjelder også når bekymringen gjelder noen under 18 år.

Vi kan lytte og ta imot informasjon fra deg. Uten samtykke kan vi som hovedregel ikke dele opplysninger om personen eller bekrefte om vedkommende får oppfølging hos oss.

Se også kommunens egne pårørende tilbud

Hva skjer når du tar kontakt?

Ta kontakt.
Ring en av ruskonsulentene. Du trenger ikke henvisning, søknad eller vedtak. Svarer vi ikke, kan du sende en SMS og be om å bli oppringt, eller prøve en annen ruskonsulent.

Fortell hva du trenger.
Vi snakker om grunnen til at du tar kontakt. Ved behov avtaler vi en kartleggings-, støtte- eller veiledningssamtale.

Finn riktig hjelp.
Vi kan tilby samtaler hos oss, hjelpe deg videre til behandling eller koordinere oppfølging med andre tjenester.

Tilpass underveis.
Vi avtaler oppfølgingen med deg og endrer den ved behov. Vi prøver å finne en tid raskt, men kan ikke love en bestemt ventetid.

Bekymringsmelding

Bekymret for noen?

Rusteamet tar imot og vurderer bekymringsmeldinger. Du kan ringe og drøfte bekymringen før du melder. Du trenger ikke selv avgjøre om vilkårene for tilbakehold er oppfylt.
Frivillig hjelp er utgangspunktet. En bekymringsmelding fører ikke automatisk til tilbakehold.

Slik sender du en bekymringsmelding

Du kan melde muntlig på telefon. Vi ønsker gjerne en skriftlig beskrivelse i tillegg, slik at opplysningene blir tydelig dokumentert.

Bruk kommunens eDialog. Velg «Henvendelser om andre saker» og skriv at meldingen gjelder Rusteamet. Fagpersoner med tilgang kan også bruke PLO/elektroniske meldinger. Unngå sensitive opplysninger i vanlig e-post og SMS. Ring oss i tillegg dersom bekymringen haster.

Hva bør meldingen inneholde?

Opplysninger om personen bekymringen gjelder

Oppgi opplysningene nedenfor så langt de er kjent.

  • Navn
  • Fødselsnummer
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Sivilstand

Opplysninger om melder

  • Navn
  • Arbeidssted/tilhørighet, dersom relevant
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-post
  • Relasjon til personen bekymringen gjelder

Opplysninger om rusmiddelbruk

  • Hvilke rusmidler er det kjent eller mistanke om at personen bruker?
  • Beskriv omfang, hyppighet og varighet av rusmiddelbruken, dersom dette er kjent.
  • Hvilke konsekvenser har rusmiddelbruken hatt for personen?
  • Er det kjente overdoser eller andre alvorlige hendelser knyttet til rusmiddelbruken?
    • Ja / Nei / Ukjent
    • Hvis ja: Beskriv.

Tiltak og oppfølging

  • Hvilke frivillige hjelpetiltak er forsøkt eller tilbudt?
  • Hvordan har personen fulgt opp tilbudene/tiltakene?
  • Hva har melder eller andre tjenester gjort i saken?
  • Andre relevante opplysninger.
Hva bør en bekymringsmelding om rus og graviditet inneholde?

Oppgi opplysningene nedenfor så langt de er kjent.

  • Hvor langt er kvinnen kommet i svangerskapet?
  • Hvilke rusmidler er det kjent eller mistanke om at kvinnen bruker?
  • Beskriv omfang og hyppighet av rusmiddelbruken.
  • Hvor lenge har rusmiddelbruken pågått?
  • Har kvinnen brukt rusmidler under svangerskapet? Beskriv det som er kjent.
  • Hvilke konsekvenser eller bekymringer er knyttet til rusmiddelbruken under svangerskapet?
  • Hvilke hjelpetiltak eller behandlingstilbud er forsøkt eller tilbudt?
  • Hvordan har kvinnen fulgt opp tilbudte tiltak og avtaler?
  • Hva har melder eller andre tjenester gjort i saken?
  • Er barnefar kjent?
    • Ja
    • Nei
    • Ukjent
    • Dersom ja: Navn på barnefar.
  • Andre relevante opplysninger om svangerskapet, rusmiddelbruken eller kvinnens situasjon.

Se gjerne "Tiltakskjeden - rus i svangerskapet" for utfyllende informasjon

Hva skjer med meldingen?

Vi vurderer hvilke undersøkelser som er nødvendige, om frivillig hjelp kan være tilstrekkelig, og om det er grunnlag for å fremme sak om tilbakehold. Vi kan kontakte melderen, personen det gjelder og aktuelle tjenester når det finnes samtykke eller annet lovgrunnlag for å innhente opplysninger. Barneverns- og helsenemnda avgjør som hovedregel spørsmålet om tilbakehold. Kommunen kan treffe midlertidige vedtak når særskilte vilkår er oppfylt.

Anonymitet og tilbakemelding

Vi ber deg oppgi navn og kontaktinformasjon. Personen meldingen gjelder, har som hovedregel rett til innsyn i opplysningene i saken etter forvaltningsloven § 18. Vi kan derfor ikke love at identiteten din holdes skjult. Er du urolig for konsekvensene av å melde, kan du ringe og drøfte dette før du gir opplysninger som identifiserer noen. I særlige tilfeller kan opplysninger unntas fra innsyn etter § 19, men vi kan ikke love at identiteten din blir skjermet.

Opplysninger om personens sak og oppfølging er underlagt taushetsplikt. Pårørende som har meldt etter § 10-1, får tilbakemelding når saken er utredet, med beskjed om kommunen vil fremme sak om tilbakehold.

Tilbakehold og samtykke

Tilbakehold etter helse- og omsorgstjenesteloven kapittel 10

§ 10-2 – fare for personens egen helse

Bestemmelsen gjelder omfattende og vedvarende rusmiddelbruk som utsetter personens fysiske eller psykiske helse for fare, når hjelpetiltak ikke er tilstrekkelige. Etter en konkret helhetsvurdering kan innleggelse og tilbakehold vedtas i opptil tre måneder for undersøkelse og tilrettelegging av behandling.

§ 10-3 – graviditet og fare for skade på barnet

Bestemmelsen gjelder når det er overveiende sannsynlig at en gravid kvinnes rusmiddelbruk fører til at barnet blir født med skade, og hjelpetiltak ikke er tilstrekkelige. Formålet er å forebygge eller begrense skade på barnet. Tilbakehold kan vare gjennom svangerskapet, og grunnlaget skal vurderes minst hver tredje måned.

Ved bekymring for en gravid kvinne er det nyttig å opplyse hvor langt hun er kommet i svangerskapet, hva som er kjent om rusmiddelbruken, hvilke tiltak som er forsøkt eller tilbudt, og hvordan disse er fulgt opp. Ta kontakt selv om noen opplysninger mangler.

Helsepersonell har etter helsepersonelloven § 32 andre ledd plikt til å gi opplysninger uten hinder av taushetsplikten når bestemmelsens vilkår er oppfylt.

§ 10-4 – tilbakehold etter eget samtykke

Pasienten kan selv samtykke skriftlig til tilbakehold innenfor lovens rammer. Avtalen inngås med institusjonen, som informerer om vilkår og tidsrammer. Rusteamet inngår ikke avtalen, men kan informere og veilede.

Frivillig hjelp skal vurderes før tilbakehold uten samtykke. Adgang til tilbakehold gir ikke i seg selv en generell adgang til behandling uten samtykke. 

Utfyllende informasjon om lovverket: Helsedirektoratet

For fagpersoner og samarbeidspartnere

Ansatte i kommunen, ved sykehuset og i andre tjenester kan kontakte oss for en drøfting, avtale veiledningsmøte eller undervisning til personalgruppen. Vi kan veilede om rusrelaterte spørsmål, hjelpetilbud, bekymringsmeldinger og tilbakehold.

Helsepersonell har etter helsepersonelloven § 32 andre ledd plikt til å gi opplysninger uten hinder av taushetsplikten når bestemmelsens vilkår er oppfylt.

PLO/elektroniske meldinger: Velg mottakeren «Kristiansand kommune - rus og avhengighet» og skriv «Rusteamet» øverst i meldingsteksten.

 

Kontaktinformasjon

Rusteamet er tilgjengelige hverdager mellom 08.00 og 15.30 på telefon.
Du kan kontakte den ruskonsulenten du ønsker.

Mail: post.rusteamet@kristiansand.kommune.no

 

Ruskonsulenter

Caroline Rosenberg
Telefon: 958 52 173

Mariell Sliper Nordaunet
Telefon: 469 49 212

Christoffer Løvdal
Telefon: 951 23 230

Margrethe Opsal Ødegård
Telefon: 418 74 213

 

Avdelingsleder:
Iselin Berglyd Holme

Svarer vi ikke, kan vi være i en samtale eller et møte. Send gjerne en SMS og be om å bli oppringt, eller prøv en annen ruskonsulent.

Personlige opplysninger og bekymringsmeldinger: Bruk eDialog.
Besøksadresse: Tollbodgata 22, 3. etasje, Kristiansand. Avtal tid før du kommer; vi har ikke drop-in.

Ved akutt behov: Rusteamet er ikke en akuttjeneste. Ring 113 ved akutt fare for liv og helse, eller 116 117 når helsehjelpen ikke kan vente til fastlegen er tilgjengelig.