KORT FORTALT
På denne siden finner du informasjon om støttekontakttjenesten i Kristiansand kommune – både for deg som ønsker å søke om støttekontakt, og for deg som ønsker å bli støttekontakt. Du kan lese om tilbudet, hvem som kan få tjenesten og hvordan du søker eller melder interesse.

Jeg ønsker støttekontakt
Støttekontakt er et tilbud til deg som ønsker støtte til å delta i sosiale aktiviteter og få en mer aktiv og meningsfull fritid. Sammen med en støttekontakt kan du delta i aktiviteter, oppleve mestring og bygge sosiale relasjoner.
Tilbudet tilpasses dine behov. Noen har behov for støtte over tid, mens andre trenger hjelp i en periode for å bli tryggere og mer selvstendige i hverdagen. Målet er at du skal kunne delta mer aktivt på egen hånd og oppleve økt livskvalitet.
Hvem kan få støttekontakttjenesten?
Du må være sosial isolert, ha vansker med komme i kontakt med andre eller trenge ledsager for å komme deg ut. Alle søknader blir vurdert individuelt.
Hva koster tjenesten?
Det er gratis å motta støttekontakttjenesten, men du må selv regne med å dekke dine egne utgifter til aktivitet, som for eksempel inngangspenger til svømmehall, kinobillett, transport, mat o.l. Du kan ha rett på ledsagerbevis.
Hvordan søker jeg om støttekontakttjenesten?
Du må søke på digitalt skjema eller et eget søknadsskjema som sendes til:
Kristiansand kommune
Forvaltning og koordinering
Postboks 4, 4685 Nodeland.
Digitalt søknadsskjema
Du kan også kontakte Innbyggertorg for å få hjelp til å søke. Hvis en annen søker om tjenester på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.
Forvaltning og koordinering behandler søknaden og fatter vedtak.
Hvordan går jeg frem hvis jeg ikke forstår eller ønsker å klage på vedtaket?
Hvis det er vanskelig å forstå innholdet i vedtaket du har mottatt tar du kontakt med saksbehandler som har underskrevet på vedtaket.
Hvis du ikke er fornøyd med vedtaket, kan du klage. Dette gjelder både dersom du er uenig i omfanget av vedtaket, eller hvis du har fått avslag på søknaden.
Kommunen ved Innbyggertorg kan gi veiledning i hvordan du kan klage.
Klageskjema (pdf)
Klageskjema (word)
Utfylt Klageskjema sendes til kommunen, som vurderer saken på nytt. Dersom kommunen ikke tar klagen til følge, blir saken sendt til videre til Fylkesmannen for endelig avgjørelse.
Du kan henvende deg til Pasient- og brukerombudet dersom du har behov for råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som bruker eller pårørende
Aktiv fritid har ansvaret for denne tjenesten
Aktiv fritid jobber både med barn, unge og voksne med ulike bistandsbehov. Aktiv fritid lager et tilbud med utgangspunkt i den enkeltes muligheter, ønsker og behov. De har et spesielt fokus på forebyggende arbeid blant barn og unge.
Aktiv fritid kan du kontakte på e-post
Aktuelt lovverk
Pasient- og brukerrettighetsloven § 2-1 a andre ledd
Helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2 første ledd nr 6 bokstav b
Forvaltningsloven
Jeg ønsker å bli støttekontakt
Har du lyst til å hjelpe andre mennesker ut i meningsfull aktivitet, samtidig som du får gode opplevelser og gode menneskemøter?
Som støttekontakt er du en brobygger til sosial aktivitet og deltakelse.
Målet med støttekontakttjenesten er å forebygge isolasjon og ensomhet og at deltaker skal få en meningsfull fritid sammen med andre. Som støttekontakt utgjør du en viktig forskjell i livet til mennesker som trenger støtte for å komme ut på aktivitet. Våre støttekontakter sier til oss at dette er en meningsfull og givende jobb.
Hvordan søker jeg om å bli støttekontakt?
- For å kunne bli støttekontakt må man være fylt 18 år. Det kreves også at det fremlegges tilfredsstillende politiattest før ansettelse.
- Har du et hjerte for å hjelpe andre, og noen ledige timer hver uke, er du velkommen til å søke om å bli støttekontakt hos oss.
- Vi trenger deg som er engasjert og pliktoppfyllende til å bli støttekontakt.
Send inn søknadsskjema, som du finner i linken under.
- Har du spørsmål eller lurer på noe ta gjerne kontakt på telefon eller e-post.
- Støttekontakt blir jevnlig fulgt opp av veileder.
- Lønnet arbeid.
- Våre deltakere er i alderen fra 10 år og oppover.
Søk om å bli støttekontakt Behandling av personopplysninger
Hva sier støttekontakter om det å være støttekontakt?
- Å være med mennesker er alltid gøy.
- At den jeg er sammen med koser seg og trives.
- At det betyr noe for brukeren.
- At jeg kan bli kjent med og bety noe for personen jeg er støttekontakt for.
- At jeg kan hjelpe, motivere og gi andre flere muligheter.
- At jeg kan bidra til å gi en annen person en bedre hverdag, og er med på å gjøre en forskjell for vedkommende. Det er kanskje den ene dagen de kommer seg ut, eller opplever noe positivt.
- Bidra til en bedre hverdag med meningsfulle aktiviteter. Være med på å glede andre.
- Det beste er når du merker at de er trygge på deg, og kan derfor fortelle om ting som er viktige for dem.
- Det beste med å være støttekontakt er å se hvordan brukeren lyser opp og hvor mye timene betyr for vedkommende.
- At den personen jeg har ansvar for trives og har det bra.
- Det beste er når vi blir kjent med hverandre.
- Det er givende for oss begge. Vedkommende uttrykker stor glede ved at vi treffes og gjør det vi gjør ukentlig.
- Det er en meningsfull jobb, hvor jeg får mulighet til å hjelpe andre mennesker.
- Dette er en meningsfull jobb, fordi den skaper en fin arena for møteplasser. Vi er ofte ute i skog og mark, og allerede der finner man samtaleemner, utfordringer og mestring. Veien blir til mens vi går. Glemmer litt tid og sted, og sper på med et bål og kaffekjele. Da skapes gode relasjoner.
- Det å være støttekontakt gir meg mye glede i hverdagen. Det er godt å vite at det jeg gjør betyr noe for et annet menneske. I tillegg får man så mye tilbake selv.
- Det beste med å være støttekontakt er det at man får kommet seg ut, samtidig som man hjelper andre som har behov for å komme seg ut.
- Det oppleves som en meningsfull jobb som blir satt pris på.
- Det å bety noe for brukeren og gjøre en forskjell.
- Syntes det er veldig gøy å se progresjon! Personen jeg hjelper var ganske stille i begynnelsen, men har nå åpnet seg opp for meg. Det er veldig hyggelig.
- Det beste med å være støttekontakt er det at du kan glede andre, og være der for dem.
- Det er en givende jobb som kan gi både utfordringer og glede.
- Det å være støttekontakt gir meg nye perspektiver på livet, og det føles godt å gi glede til dem som trenger det.
- Det beste må være hvor mye jeg lærer om andre mennesker, og ikke minst meg selv.
- Det å være støttekontakt er en sosial og fleksibel jobb. Det er gøy å kunne legge til rette for et mer aktivt liv for andre. I tillegg bidrar det til å utvide mitt sosiale nettverk, samtidig som det motvirker ensomhet.
- Som støttekontakt blir man kjent med forskjellige, flotte mennesker. Det føles godt å være en støttespiller for andre.
- Det beste med å være støttekontakt er det at man kan være til nytte, og være en venn for noen som trenger det.
- Å delta i livet til et annet menneske. Å gå et stykke vei sammen.
- Å danne bånd og bli kjent med en person du sannsynligvis ikke ville møtt utenfor denne ordningen, på godt og vondt.
- Det beste med å være støttekontakt er at det er en givende jobb, hvor du betyr noe for andre og kan være en støttespiller i deres hverdag. I tillegg er det en veldig fin jobb å ha ved siden av studiene med tanke på antall timer, og at timene er fleksible for både meg og mottaker.
- Å se at livsglede, kunnskap, fellesskap og mål gir økt trivsel i hverdagen. Samtidig får vi et vennskap som er helt unikt.
- Å se hvor fornøyd og glad brukeren blir når vi er sammen.
- Det å få være med på å bedre noen sin hverdag, alltid ha en god samtalepartner og en unnskyldning til å finne på noe gøy en gang i uken.
- Det beste må være det at brukeren har blitt så trygg på meg. Har jobbet med han i tre år.
- Å bli kjent med brukeren og vedkommendes familie. Lære om andres utfordringer og bidra til å finne på aktiviteter og løsninger.
- Å se hvor viktig rolle jeg har i brukerens liv.
Kontaktinformasjon - Aktiv fritid
Besøksadresse:
Kjøita 17
4. etg
4630 Kristiansand
Telefon: 38 00 73 74
E-post
Kontaktperson
Monica. C. Fronth
Avdelingsleder
Telefon 46424686