Fakturaer fra kommunen blir noe forsinket i januar

I januar kommer fakturaer fra kommunen senere enn vanlig. Grunnen er at kommunen får nytt økonomisystem.

Bilde av ny faktura

Kommunen bytter økonomisystem 1. januar 2026. Det forsinker utsendelse av fakturaer i januar. Skjermdump av ny faktura.

– Kristiansand kommune skal bytte økonomisystem og det gir noen forsinkelser i overgangen. Fakturaer fra kommunen kommer derfor litt senere enn vanlig i januar. Det gjelder blant annet husleiefaktura og andre fakturaer som har fast betalingsfrist, sier Torunn Salvesen, rådgiver i Regnskapsenheten.

Vanligvis sender kommunen ut fakturaer to eller tre uker før betalingsfristen. I januar kan du vente at fakturaen kommer rundt 12.- eller 13. januar:

  • Husleie sendes ut 12. januar. Betalingsfrist: 20. januar (merk kort frist)
  • Barnehage, SFO og hjemmebaserte tjenester sendes trolig ut ca. 13. januar. Betalingsfrist: 30. januar
  • Matbestillinger som er gjort i desember 2025, sendes ut ca. 13. januar. Betalingsfrist: 30. januar

Samme forfallsdatoer

– Selv om fakturaene kommer noe senere enn vanlig, er forfallsdatoene de samme som før, legger hun til.

Forsinkelsene gjelder bare for fakturaer i januar. Kommunale avgifter som har betalingsfrist 20. mars, sendes ut til normal tid.

Kommunen får nytt bankkontonummer for innbetaling

Det blir i tillegg andre endringer å merke seg fra 1. januar 2026. Kommunen får blant annet nytt bankkontonummer for innbetaling.

Det nye bankkontonummeret blir 3207.45.45032.

– Alle som har Avtalegiro eller eFaktura trenger ikke gjøre noe rundt dette. Kommunen tar seg av konvertering av avtaler sammen med banken og leverandøren, så det vil neppe merkes, forklarer Salvesen.

De som betaler fakturaen manuelt, bør passe på å bruke det nye bankkontonummeret som står på fakturaen.

Dersom noen likevel betaler til gammelt kontonummer, kan Salvesen forsikre at pengene kommer fram til kommunen:

– Vi beholder den gamle bankkontoen i tilfelle det kommer innbetalinger.

Nytt utseende på fakturaen

Fakturaen får også et nytt oppsett. Det gjelder både papirblanketten og digital-versjonen. Du kan se en del av den nye fakturaen i bildet øverst på siden. 

De som får fakturaer på e-post, vil få den fra «ikkesvar@kristiansand.kommune.no», og ikke firmaet Maventa som i dag.

– Vi beklager ulempene disse endringene måtte gi innbyggere, avslutter Salvesen.