Behandling av personopplysninger

Inngang psykisk helse og rus

Kristiansand kommune har etablert Inngang psykisk helse og rus som hovedveien inn til kommunens tjenester for psykisk helse og rus. Funksjonen er et samarbeid mellom kommunalområdene Forvaltning og koordinering, Livsmestring, Helsefremming og integrering og NAV.

Hva tilbyr vi?

Vi gjør det enklere for deg som innbygger å få hjelp. Du kan ta kontakt dersom du:

  • Har utfordringer som gjør hverdagen vanskelig
  • Strever med rus
  • Har det så tungt at du ikke klarer å håndtere det alene

Hvordan tar du kontakt?

Du kan ta kontakt med Inngang psykisk helse og rus på den måten som passer best for deg: Enten på telefon i åpningstiden kl. 10–14, eller digitalt via kontaktskjemaet på kommunens nettsider, så ringer vi deg opp igjen i åpningstiden.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

For å kunne hjelpe deg og administrere oppfølgingen, registrerer vi:

  • Navn og kontaktinformasjon

Hvordan lagres opplysningene?

Personopplysningene lagres i tråd med gjeldende lovverk, blant annet personopplysningsloven og arkivloven. Opplysningene oppbevares så lenge det er nødvendig for å gi deg tjenester og for lovpålagte arkivformål.
Anonymiserte data kan brukes til statistikk og analyse for å forbedre tjenestene våre.

Dine rettigheter

Du har som registrert rett til å anmode om innsyn i, retting eller begrensning av behandlingen av personopplysninger. Du kan lese mer om kommunens rutiner for innsyn på kommunens nettside.

Du kan klage til Datatilsynet hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger. Du kan lese mer om dine rettigheter på Datatilsynet nettsider.

Kristiansand kommune har et eget personvernombud. Du finner kontaktinformasjon og informasjon om personvernombudets rolle på kommunens nettside.