Behandling av personopplysninger

Formål med innsamling

Opplysningene brukes for å kunne:

  • Motta og behandle henvendelser om forhold som omfattes av miljørettet helsevern
  • Kommunisere med deg ved behov for mer informasjon eller tilbakemelding
  • Arkivere og dokumentere saken i henhold til arkiv- og forvaltningslovgivning

Hvilke opplysninger samles inn?

For å kunne behandle saken du sender inn, samler vi inn nødvendige opplysninger, som inkludere:

  • Navn
  • Kontaktinformasjon (telefonnummer og/eller e-post)
  • Eventuell rolle (f.eks. beboer, nabo, virksomhetseier)
  • Beskrivelse av forholdet du melder inn
  • Dokumentasjon (f.eks. bilder eller vedlegg du selv laster opp)

Vi ber om at du unngår å sende inn sensitive personopplysninger med mindre det er helt nødvendig for å behandle saken.

Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om behandlingen av dine opplysninger, kan du kontakte:

Lagring og videre behandling

Opplysningene du sender inn lagres i Kristiansand kommunes sak- og arkivsystem Public 360. Dette er et system som følger krav til journalføring og arkivering etter offentlige regelverk. Sakene kan være gjenstand for offentlig innsyn etter reglene i offentlighetsloven.

Unntak fra innsyn kan gjøres dersom saken inneholder taushetsbelagte opplysninger. Du har rett til å be om at eventuelle opplysninger som gjelder deg, vurderes for skjerming ved innsyn.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • be om innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg
  • be om retting eller sletting dersom opplysningene er feil
  • be om begrensning av behandling, og protestere mot behandling i visse tilfeller

Du kan benytte skjemaet for personvernhenvendelser på kommunens nettside.

Personvernombud

Kristiansand kommune har et eget personvernombud som kan kontaktes ved spørsmål om personvern:
E-post: personvernombud@kristiansand.kommune.no
NB! Ikke send sensitiv informasjon per e-post.

Mer informasjon om personvernombudets rolle finner du her.

Klage

Dersom du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Mer informasjon