Ofte stilte spørsmål

I menyen nedenfor vil du få svar på de vanligste spørsmålene som gjelder småbåthavna.

Tenker.jpg

Tilgang til vann og strøm

Flesteparten av de kommunal båtplassene skal ha tilgang til vann. Hovedkranen og strømmen stenges normalt rundt 15.11 eller når frosten kommer. 

Vann og strøm åpnes opp normalt fra og med 14. mars, så sant det ikke er frost.

Det tar noe tid å åpne opp i alle havnene, det vil ta noen dager før alle havnene har dette tilgjengelig.

Leietakere må selv stå for egne vannslanger og overganger på bryggeanleggene. Dette er ikke noe kommunen legger til rette for.

Festing, bråk og støy

Opplever du festing, bråk eller støy så må politiet kontaktes. 

Parkeringskort Solta

Parkeringskortene for sesongen 2022 vil bli sendt ut rundt 3 mai.

Kontroll vil ikke starte før 15 mai.

Hvor finner jeg fakturaen min?

Slik kan du betale for din plass :

  1. Åpne nytt system via følgende link ​https://baathavn.kristiansand.kommune.no/
  2. Klikk på Logg inn oppe i høyre hjørne.​
  3. Gå inn på Brukerdetaljer og kryss av for at du godkjenner regelverket. Sjekk spesielt at feltet By er fylt riktig ut før du trykker LAGRE!.
  4. Klikk på MINE BÅTPLASSER og velg knappen for BETAL for betaling av ny sesong. ​

Betalingen gjennomføres ved valg av kort, Vipps eller faktura via nettbetalingstjenesten Nets.​

​Det er samtidig ønskelig at du som leietager sjekker og oppdaterer følgende opplysninger:​

  • Kontaktinformasjon (adresse, e-post adresse, telefonnummer etc.)​
  • Registreringsnummer og annen informasjon om båt som skal ligge på plassen​
  • Registrerte ventelister. Vennligst meld deg av venteliste hvis søknad ikke lenger er aktuelt​

I det nye systemet er det opprettet en historisk sesong for sommer 2021 som utgangspunkt for sesongfornyelse. All annen historikk ligger hos kommunen i det gamle systemet.​

Ved spørsmål kontakt innbyggertorget på telefon 380 75 000

Kan jeg få betalingsutsettelse hos dere?

Du kan velge del-betaling i betalingsløsningen på din brukerprofil.

https://baathavn.kristiansand.kommune.no/home

Jeg trenger båtplass, finnes det en ledig nå?

Oversikt over ledige båtplasser finner du her:

https://baathavn.kristiansand.kommune.no/home

Er jeg nødt til å registere båten for å leie båtplass?

Du kan sette deg på venteliste om båtplass uten å ha båt, eller for båt uten registeringsnummer, men for å benytte av deg båtplassen må båten ha et gyldig registeringsnummer.

Båter skal være registrert i Småbåtregisteret, Securemark eller i Sjøfartsdirektoratets NIS/NOR-register.

Båten skal være godt synlig merket med tilsendt registreringsnummer fra nevnte registre. Endringer skal meddeles Kristiansand Småbåthavner umiddelbart.

Hvordan registerer jeg båten?

Du registerer båten ved å ta kontakt med et av følgende godkjente register: 
Småbåtregisteret, Securemark eller Sjøfartsdirektoratets NIS/NOR-registeret

Når du har fått gyldig registeringsnummer melder du dette inn til Kristiansand Småbåthavner.

Må jeg å fornye leieforholdet hver sesong?

Nei, det trenger du ikke. Har du fått tildelt båtplass vil leieforholdet bli fornyet automatisk hver sesong frem til du velger å si opp båtplassen. Dette gjelder ikke for vinterfortøyningsplasser, da disse må søkes om hvert år.

Hva skal jeg gjøre hvis noen har lagt seg ulovlig på min båtplass?

Har båten registreringsnummer, kan dette søkes opp i småbåtregisteret www.sbr.rs.no og eier kontaktes direkte for fjerning av båten. 

I åpningstiden (mandag til fredag fra 08:00 til 15:30) kontaktes Kristiansand Småbåthavner. Utenom kommunens åpningstider, og i helger, kan Securitas kontaktes for bistand på telefon 22 97 10 71

Jeg ønsker å bo i båten mens jeg leier båtplass. Hvordan går jeg frem?

Det er ikke lov å bo i båten i Småbåthavnene. Vi har ikke fasiliteter i våre havner til å bo i båt. For de som ønsker å bo i båt, så er det tilbud for dette i Gjestehavna.

Jeg har blitt utsatt for hærverk/tyveri!

Det første du må gjøre er å anmelde saken til politiet for deretter å sende oss en epost der du beskriver hva som har skjedd og hvilken båtplass det gjelder.

I havnene hvor vi har kameraovervåking blir filmmaterialet slettet etter syv dager. Det er derfor viktig at du politianmelder saken og tar kontakt med oss så fort som mulig. Vi opplyser at det er kun politiet som kan be om video som bevismateriale. 

Hva blir konsekvensene for båter som ligger feilfortøyd? 

Den som har feilfortøyd båten sin vil bli belastet for utrykningsgebyr og i tillegg kontrollgebyr pr kontroll. Visst båten ikke blir fjernet et varsler så vil den eventuelt bli flyttet og eller heist opp, og båteier må betale påløpte kostnader for å få ut båten.

Les mer om hvilke regler og retningslinjer som gjelder for våre havner.

Hva betyr B-plass? 

Dette er båtplasser som er av vesentlig dårligere standard (normalt er dette grunnere plasser) og derfor egner seg for joller eller andre båter som ikke stikker dypt i vannet. Prisen for B-plasser finner du i vår prisoversikt. Vi anbefaler at du som kunde ser på B-plassen før du takker ja til den.

Det er Kristiansand kommune fastsetter kategorien. 

Hvor lenge varer båtsesongen, og når kan jeg ta ut båten?

Båtsesongen varer fra 1. april til 31. oktober, med unntak i Korsvik småbåthavn der sommersesongen slutter 30. september. Dette fordi havnen er særlig værutsatt. 

På våren kan båtene normalt settes ut helgen før sesongstart. På høsten må alle båter være fjernet fra annleggene innen sesongslutt med mindre det er søkt om vinterfortøyning. Båter som ligger på vann uten avtale kan rikserere å få kontrollgebyrer.

Les mer om hvilke regler og retningslinjer som gjelder for våre havner.

Har kommunen boblehavn?

Nei, vi har vi ikke bobleanlegg.

Jeg ser ingenting i displayet på strømstolpene

Vi er klar for at det er enkelte strømstolper som har dårlig belysning i displayet. Send inn en feilmelding til oss om hvis opplever dette. Et tips for å se informasjonen tydligere er å kikke inn i displayet fra en annen vinkel, for eksempel på skrå ovenfra eller nedenfra. 

Klikk her for bruksanvisning til strømstolpene

Hva inngår i leien av båtplass? 

Sesongleien inneholder båtplassleie, avfallsavgift/miljøavgift og eventuell vaktavgift. Se vår prisoversikt for mer info om pris på båtplass. 

De fleste båtplassene har tilgang til gratis vann, og på bryggene som har strøm, er det innført betaling for bruk av strøm i følgende havner: Eidsbukta, Ronsbukta, Korsvik, Nedre Otra og Otterdalen småbåthavn.

Les mer om strøm og bestilling av strømkort

Hvor er det vaktholdt/kamerovervåkning?

Klikk her for en komplett oversikt over hvilke fasiliteteter de ulike havnene har.

Det er en egen vaktordning i Solta båthavn. Leietakerene blir satt opp på vakthold her. Det er andelslaget for Høllen & Solta båthavn organiserer vaktholdet her. 

Hva er dybdeforholdene i havnene?

Vi har dessverre ingen målinger på dybde i våre havner. Leietakere må selv se om båtplass passer til båten før godkjenning av plassen. Noen båter (seilbåt f.eks) stikker dypere enn andre og det er derfor viktig å se på plassen først.