Generelt
Beskrivelse
Avlastning kan tildeles omsorgsgivere (pårørende), som har et særlig tyngende omsorgsarbeid i forhold til funksjonshemmede, eldre og syke for å forhindre utmatting hos omsorgsgiver, gjøre det mulig å delta i vanlige samfunnsgoder og aktiviteter eller gi dem nødvendig ferie/fritid.
Avlastning kan gis i mange ulike former: Det kan for eksempel gis hjemmehjelp for å avlaste den som ellers har "særlig tyngende omsorgsoppgaver" i hjemmet, eller det kan gis avlastning utenfor hjemmet - for eksempel en dagsenterplass eller et korttidsopphold på sykehjem. For funksjonshemmede barn kan det gis ved avlastning i privat hjem eller opphold i avlastningsinstitusjon. Det gis avlastning vanligvis en helg pr.mnd og en uke om sommeren i forhold til foreldre med funksjonshemmede barn i Kristiansand kommune. Tilbudet avhenger av barnets alder og hvor hjelpetrengende barnet er.
Avlastningen er ment å:
- gi mulighet til å delta i samfunnet på normalt vis
- hindre utmattelse
- gi mulighet til å reise på ferier
- gi rom for normal fritid
- gi tid til å pleie familierelasjoner og sosialt nettverk
Målgruppe
Den som yter omsorg for eldre, funksjonshemmede eller andre pleietrengende
Kriterium/vilkår
Den som trenger avlastning skal ha et særlig tyngende omsorgsarbeid. I tillegg er det forutsatt at den omsorgstrengende har et behov som gir rett på sosiale tjenester, det vil si at vedkommende ikke kan dra omsorg for seg selv eller er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål. Det er kommunen som i samarbeid med søkeren bestemmer hvilke tjenester som skal gis, herunder avlastning. Momenter som kan tas i betraktning er:
- om søkeren arbeider mange timer pr. måned med omsorgsarbeid
- om omsorgsarbeidet er mer fysisk eller psykisk belastende enn vanlig
- om omsorgsarbeidet innebærer mye nattarbeid eller avbrudd i nattesøvn
- om fordelingen over tid; om omsorgsarbeidet skjer i perioder eller hele tiden
- om arbeidet fører til sosial isolasjon og mangel på ferie og fritid
- om det er snakk om omsorg for mer enn én person
Generelt gjelder:
- Søker må bo eller oppholde seg i kommunen.
- Søker må være berettiget tjenester etter sosialtjenesteloven.
- Søker må være villig til å motta avlastningstilbudet.
Pris for Tjenesten
Tjenesten er gratis.
Lover og retningslinjer
Gjeldende lov - og regelverk
Dette er en lovpålagt tjeneste etter helse- og omsorgstjenesteloven.
Om søknadsprosessen
Veiledning - Hvordan få utført eller motta tjenesten
Du kan kontakte DuViTo Helse- og sosialsektorens servicesenter for å få hjelp til å søke om avlastning. Både omsorgsyter og den hjelpetrengende selv kan søke om avlastning.
Søknadsbehandling
Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Normalt vil vi komme på hjemmebesøk. Deretter fattes det et vedtak. I vedtaket går det fram om du har fått tildelt tjenesten eller ikke, og hva tjenesten eventuelt omfatter. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.
Omsorgstjenesten skal rådføre seg med søker ved utforming av tjenestetilbudet jfr. sosialtjenestelovens § 8 - 4.
Saksbehandlingstid
Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.
Mulighet til å klage
Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Både omsorgsyter og den hjelpetrengende kan klage på avgjørelsen. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til Fylkesmannen, som avgjør om klagen skal tas til følge.
Klagen rettes til Enhet for bolig- og tjenestetildeling (EBT). Eget skjema for klage kan benyttes. Klage på utførelse av tjenesten rettes til aktuell utførerenhet.
Kontaktavdeling
Navn
DuViTo HS service- og kundesenter
DuViTo HS service- og kundesenter
Telefon
38 07 95 00
Besoksadresse
Gyldenløvesgt. 23
4611 KRISTIANSAND S
Apningstid
Hverdager: kl. 08.00-15.30
Epost
eilif.andersen@kristiansand.kommune.no
Andre opplysninger
Gyldig fra
2011-11-16+01:00
Gyldig til
2012-11-02+01:00